FAQ

1. Les chiens sont-ils autorisés ?
Les chiens sont les bienvenus, tenus en laisse et sous la table. Les chiens ne peuvent pas être nourris à la table et des bols à boire sont disponibles à l'extérieur. Les chiens ne sont pas admis sur l'aire de jeux ou dans le parcours de mini-golf. Les familles avec de jeunes enfants seront reconnaissantes du respect de l'hygiène.

2. Pourquoi ne peut-on réserver un restaurant que 2 jours à l'avance ? Et de quelle époque ?
Nous attendons les prévisions météorologiques, s'il fait beau, nous servirons à l'extérieur. Vous pouvez appeler à partir de 9 heures du matin et vous aurez certainement de la place, car cela s'applique à tout le monde.

3. Comment puis-je faire une réservation ?
Les réservations ne peuvent être effectuées que par téléphone. Les personnes qui ont fait une réservation sont censées choisir un plat dans le menu du restaurant (les enfants aussi).
Vous pouvez choisir entre les heures suivantes (2 quarts de travail):
- Arrivée l'après-midi entre 12h00 -12h30 et 13h30-14h00
- Arrivée le soir entre 18h00-18h30 ou 20h00-20h30
Nous retiendrons votre réservation pendant 15 minutes. Si vous êtes en retard, veuillez nous en informer par téléphone.

4. Pourquoi ne peut-on pas réserver pour le salon de thé (gaufres et crêpes) ?
Car c'est pratiquement impossible en raison de l'affluence et si vous attendez un peu, des tables se libèrent constamment.

5. Peut-on créer un menu à l'avance ?
Non, tout est transmis au serveur le jour même.

6. Peut-on choisir une table ?
Vous pouvez seulement choisir une terrasse ou une salle, mais pas spécifiquement une table. Celle-ci est attribuée par nos soins en fonction des réservations.

7. Acceptez-vous les groupes ?
Jusqu'à 25 personnes, il s'agit d'une réservation normale (donc maximum 2 jours à l'avance et uniquement pour le restaurant). Les groupes de 25 personnes ou plus ne peuvent visiter le restaurant que pendant la basse saison et pas le week-end. Cela signifie avril, mai, juin, septembre pendant la semaine. Il n'est pas possible de louer des chambres.

8. Peut-on commander des assiettes de frites pour les enfants ?
Non, nous ne servons que des plats pour enfants avec frites incluses. Nous avons des plats classiques comme le steak pour enfants, le filet de poulet, les bâtonnets de poisson,... mais pas de bitterballen, de spaghetti, de croque monsieur, de frikandellen,...

9. Pourquoi ne pouvons-nous pas juste venir et jouer ?
Car l'aire de jeux est gratuite et est payée par ce que vous consommez au restaurant ou au salon de thé. Il est également interdit de laisser les enfants non accompagnés pour des raisons de sécurité.

10. Pourquoi ne pouvons-nous pas nous asseoir tous ensemble à une même table ?
Nous essayons d'asseoir autant de personnes que possible et avons besoin de toutes les tables. Ainsi, si vous êtes deux, par exemple, nous vous demandons de prendre une table de deux et de vous asseoir l'un en face de l'autre.

11. Y a-t-il un parking ?
Oui, mais elle n'est disponible que pour la durée de votre visite dans notre établissement. S'il est complet, vous pouvez vous garer dans la rue (parcmètre payant du côté du pré).

12. Proposez-vous également des petits-déjeuners ou des brunchs ?
Non, nous ne sommes ouverts qu'à partir de 12h00 pour le restaurant.

13. Avez-vous un tableau des allergènes ?
Oui, vous pouvez demander au serveur.

14. Peut-on demander un plat du menu ?
Non, en raison de la taille de l'entreprise, nous ne pouvons pas nous écarter de notre menu.

15. C'est l'anniversaire de quelqu'un et nous voulons une surprise pour le dessert. Est-ce possible ?
Vous pouvez demander au serveur que vous commandez de décorer une gaufre.

16. Pouvons-nous payer séparément ?
Il y a un compte par table.

17. Peut-on payer par carte de crédit ?
Nous acceptons les espèces, les cartes Visa, Mastercard et Bancontact.

18. Avez-vous des chèques-cadeaux ?
Non, nous ne le faisons pas.

19. Le magasin est-il accessible aux personnes handicapées ?
Oui, et il y a aussi des toilettes adaptées.

20. les poussettes sont-elles autorisées ?
Oui, mais ils doivent être placés sur le parking à poussettes près de l'aire de jeux. Si la poussette doit être garée à la table, veuillez ne pas la placer au milieu de l'allée, car elle ne doit pas gêner le service.
Les exceptions sont la pergola, où une poussette ne peut en aucun cas être placée, en raison du manque d'espace et pour la sécurité du bébé. Nous demandons de placer le bébé dans un maxi cosi sur une chaise ou dans une chaise haute.
Les remorques pour bicyclettes (par exemple Croozer) ne sont pas autorisées dans notre magasin.

21. Peut-on changer notre bébé et réchauffer le biberon de porridge ?
Oui, nous avons un matelas à langer dans les toilettes et un micro-ondes est également disponible.

22. À partir de quel âge l'aire de jeux extérieure est-elle accessible ?
L'aire de jeux extérieure de 4 à 14 ans. Le terrain de jeux pour bébés de 2 à 4 ans. L'aire de jeux extérieure est toujours ouverte lorsque le magasin est ouvert (quel que soit le temps). Pour des raisons de sécurité, les enfants doivent garder leurs chaussures pendant leur visite. L'aire de jeux intérieure est destinée aux enfants de 2 à 6 ans et n'est ouverte que lorsqu'il pleut. Pour cette raison, les chaussures doivent être enlevées.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre site web.

 

fr_FRFrançais