FAQ

1. Les chiens sont-ils autorisés ?
Un chien par table est le bienvenu, en laisse et sous la table. Les chiens ne peuvent pas être nourris à table et des abreuvoirs sont disponibles à l'extérieur, sur la façade. Les chiens ne sont pas admis sur l'aire de jeux et le minigolf. Les familles avec des enfants en bas âge vous remercieront de respecter l'hygiène.

2. Pourquoi ne peut-on réserver un restaurant que 2 jours à l'avance ? Et de quelle époque ?
Nous attendons les prévisions météorologiques, s'il fait beau, nous servirons à l'extérieur. Vous pouvez appeler à partir de 9 heures du matin et vous aurez certainement de la place, car cela s'applique à tout le monde.

3. Comment puis-je faire une réservation ?
Les réservations ne peuvent être effectuées que par téléphone. Les personnes qui ont fait une réservation sont censées choisir un plat dans le menu du restaurant (les enfants aussi).
Nous retiendrons votre réservation pendant 15 minutes. Si vous êtes en retard, veuillez nous en informer par téléphone.

4. Pourquoi ne peut-on pas réserver pour le salon de thé (gaufres et crêpes) ?
Car c'est pratiquement impossible en raison de l'affluence et si vous attendez un peu, des tables se libèrent constamment.

5. Peut-on créer un menu à l'avance ?
Non, tout est transmis au serveur le jour même.

6. Peut-on choisir une table ?
Vous pouvez uniquement choisir une terrasse ou une chambre, mais pas une table spécifique. Celle-ci sera attribuée par nos soins en fonction des réservations.

7. Acceptez-vous les groupes ?
Jusqu'à 30 personnes, il s'agit d'une réservation normale (c'est-à-dire 2 jours à l'avance au maximum et uniquement pour le restaurant à la carte). Pour les groupes plus importants, veuillez nous contacter par téléphone et nous verrons si cela est possible à la date souhaitée.

8. Peut-on commander des assiettes de frites pour les enfants ?
Non, nous ne servons que des plats pour enfants avec frites incluses. Nous avons des plats classiques comme le steak pour enfants, le filet de poulet, les bâtonnets de poisson,... mais pas de bitterballen, de spaghetti, de croque monsieur, de frikandellen,...

9. Pourquoi ne pouvons-nous pas juste venir et jouer ?
Car l'aire de jeux est gratuite et est payée par ce que vous consommez au restaurant ou au salon de thé. Il est également interdit de laisser les enfants non accompagnés pour des raisons de sécurité.

10. Pourquoi ne pouvons-nous pas nous asseoir tous ensemble à une même table ?
Nous essayons d'asseoir autant de personnes que possible et avons besoin de toutes les tables. Ainsi, si vous êtes deux, par exemple, nous vous demandons de prendre une table de deux et de vous asseoir l'un en face de l'autre.

11. Y a-t-il un parking ?
Oui avec deux bornes de recharge, mais elle n'est disponible que pour la durée de votre visite dans notre établissement. En cas de saturation, vous pouvez vous garer dans la rue (payant, voir parcmètre côté prairie).

12. Proposez-vous également des petits-déjeuners ou des brunchs ?
Non, nous ne sommes ouverts qu'à partir de 12h00 pour le restaurant.

13. Avez-vous un tableau des allergènes ?
Oui, vous pouvez demander au serveur.

14. Peut-on demander un plat du menu ?
Non, en raison de la taille de l'entreprise, nous ne pouvons pas nous écarter de notre menu.

15. C'est l'anniversaire de quelqu'un et nous voulons une surprise pour le dessert. Est-ce possible ?
Vous pouvez demander au serveur que vous commandez de décorer une gaufre.

16. Pouvons-nous payer séparément ?
Il y a un compte par table.

17. Peut-on payer par carte de crédit ?
Nous acceptons les espèces, les cartes Visa, Mastercard et Bancontact.

18. Avez-vous un chèque-cadeau ?
Oui, vous pouvez les acheter à la réception.

19. Le magasin est-il accessible aux personnes handicapées ?
Oui, et il y a aussi des toilettes adaptées.

20. les poussettes sont-elles autorisées ?
Oui, mais nous demandons qu'elles ne soient pas placées au milieu de l'allée, car le service ne doit pas être entravé. Nous disposons de nombreuses chaises hautes.
Les remorques de vélo (p. ex. Croozer, wagon) ne sont pas autorisées dans notre magasin.

21. Peut-on changer notre bébé et réchauffer le biberon de porridge ?
Oui, les toilettes sont équipées d'un matelas à langer et d'un micro-ondes.

22. À partir de quel âge l'aire de jeux extérieure est-elle accessible ?
L'aire de jeux extérieure de 4 à 14 ans. Le terrain de jeux pour bébés de 2 à 4 ans. L'aire de jeux extérieure est toujours ouverte lorsque le magasin est ouvert (quel que soit le temps). Pour des raisons de sécurité, les enfants doivent garder leurs chaussures pendant leur visite. L'aire de jeux intérieure est destinée aux enfants de 2 à 6 ans et n'est ouverte que lorsqu'il pleut. Pour cette raison, les chaussures doivent être enlevées.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre site web.

 

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