FAQ

1. Zijn honden toegelaten?
Honden zijn welkom aan de leiband en onder tafel. De hond mag niet gevoederd worden aan tafel en er staan drinkbakjes ter beschikking buiten aan de gevel. De honden zijn niet toegelaten op de speeltuin en de minigolf. De families met kleine kinderen zullen u dankbaar zijn voor het respect aan hygiëne.

2. Waarom kunnen we maar 2 dagen op voorhand reserveren voor het restaurant? En vanaf welk uur?
We wachten op de weersvoorspellingen, bij mooi weer serveren we ook buiten. U kan bellen vanaf 9u ’s morgens en u zal zeker plaats hebben, want dit geldt voor iedereen.

3. Hoe kan ik reserveren?
Reserveren kan enkel telefonisch. Het aantal personen die gereserveerd zijn, worden verondersteld een gerecht uit de restaurantkaart te kiezen (dus ook de kinderen).
U kan kiezen tussen de volgende uren (2 shifts):
– ’s middags aankomst tussen 12u00 -12u30 en 13u30-14u00
– ’s avonds aankomst tussen 18u00-18u30 of 20u00-20u30
Uw reservatie houden we 15 min en indien u later bent, gelieve ons telefonisch te verwittigen.

4. Waarom kunnen we niet reserveren voor de tearoom (wafels & pannenkoeken)?
Omdat dit praktisch gezien niet kan wegens de drukte en mits even te wachten komen er constant tafels terug vrij.

5. Kunnen wij op voorhand een menu samenstellen?
Neen, alles wordt de dag zelf à la carte doorgegeven aan de ober.

6. Kunnen wij een tafel kiezen?
U kan enkel een terras of een zaal kiezen, maar niet specifiek een tafel. Dit wordt naargelang naar de reservaties door ons toegewezen.

7. Aanvaarden jullie groepen?
Tot 25 personen is het een gewone reservatie (dus max 2 dagen op voorhand reserveren en enkel voor het restaurant). Groepen vanaf 25 personen kunnen enkel terecht buiten het seizoen en niet op een weekend. Dat wil zeggen april, mei, juni, september in de week. U kunt geen zalen afhuren.

8. Kunnen wij bordjes frieten bestellen voor de kinderen?
Neen, wij serveren enkel kindergerechtjes waarbij de frietjes inbegrepen zijn. Wij hebben klassieke gerechten zoals kindersteak, kippenfilet, fishsticks,… maar géén bitterballen, spaghetti, croque monsieur, frikandellen,..

9. Waarom kunnen wij niet enkel komen spelen?
Omdat de speeltuin gratis is en betaald wordt door hetgeen u consumeert in het restaurant of de tearoom. Kinderen achterlaten zonder begeleiding van een volwassene is ook niet toegelaten wegens veiligheidsredenen.

10. Waarom mogen we niet allemaal naast elkaar zitten aan een tafel?
Wij proberen zoveel mogelijk mensen te plaatsen en hebben daarvoor alle tafels nodig. Als u dus bijvoorbeeld met 2 bent vragen wij u ook een tafel van 2 te nemen en over elkaar plaats te nemen.

11. Is er een parking?
Ja, maar deze is enkel beschikbaar tijdens de duur van uw bezoek aan onze zaak. Indien volzet kan u parkeren op straat (betalend zie parkeermeter aan de weide kant)

12. Serveren jullie ook ontbijt of brunch?
Neen, wij zijn enkel open van 12u00 voor het restaurant.

13. Hebben jullie een allergenenkaart?
Ja deze kan u vragen aan de ober.

14. Kunnen we een gerecht buiten de kaart vragen?
Neen, gezien de grootte van de zaak kunnen wij niet afwijken van onze kaart.

15. Er is iemand jarig en we willen als dessert een verrassing. Kan dat?
U kan vragen aan de ober die u bestelt om een wafel te versieren.

16. Kunnen we apart betalen?
Per tafel is het 1 rekening.

17. Kunnen we betalen met een kredietkaart?
Wij aanvaarden cash, Visa, Mastercard en Bancontact.

18. Hebben jullie cadeaubons?
Neen dit hebben wij niet.

19. Is de zaak toegankelijk voor personen met een handicap?
Jazeker, en er is ook een aangepast toilet.

20. Zijn kinderwagens toegelaten?
Ja, maar deze moeten op de hiervoor voorziene buggyparking aan de speeltuin worden geplaatst. Indien de kinderwagen toch aan tafel moet staan, vragen wij deze niet midden het gangpad te plaatsen, want de bediening mag niet belemmerd worden.
Uitzondering voor de pergola, daar kan in geen geval een buggy geplaatst worden, dit wegens plaatsgebrek en voor de veiligheid van de baby. Wij vragen het kindje in een maxi cosi op een stoel te plaatsen of in een kinderstoel.
Aanhangwagens van fietsen (bijvoorbeeld Croozer) zijn niet toegelaten in onze zaak.

21. Kunnen wij onze baby verschonen en de papfles opwarmen?
Ja in het toilet hebben wij een verschoonkussen en er staat ook een microgolf ter beschikking.

22. Vanaf welke leeftijd is de buitenspeeltuin toegankelijk?
De buitenspeeltuin vanaf 4 tot 14 jaar. De babyspeeltuin vanaf 2 tot 4 jaar. De buitenspeeltuin is altijd open als de zaak open is (ongeacht de weersomstandigheden). Wegens veiligheidsredenen is het verplicht dat de kinderen de schoenen aanhouden tijdens hun bezoek. De binnenspeeltuin is vanaf 2 tot 6 jaar en is enkel open bij regen. Hiervoor moeten de schoenen wel uit.

Voor verdere inlichtingen kan u terecht op onze website.