FAQ

1. Sind Hunde erlaubt?
Hunde sind an der Leine und unter dem Tisch willkommen. Hunde dürfen nicht am Tisch gefüttert werden, Trinknäpfe stehen draußen zur Verfügung. Hunde sind auf dem Spielplatz und in der Minigolfanlage nicht erlaubt. Familien mit kleinen Kindern werden für die Einhaltung der Hygienevorschriften dankbar sein.

2. Warum können wir Restaurantreservierungen nur 2 Tage im Voraus vornehmen? Und ab welchem Zeitpunkt?
Wir warten auf die Wettervorhersage, wenn das Wetter schön ist, werden wir draußen servieren. Sie können ab 9 Uhr morgens anrufen und werden sicher einen Platz bekommen, denn das gilt für alle.

3. Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?
Reservierungen können nur per Telefon vorgenommen werden. Die Anzahl der Personen, die eine Reservierung vorgenommen haben, soll ein Gericht aus der Speisekarte des Restaurants wählen (also auch die Kinder).
Sie können zwischen den folgenden Zeiten wählen (2 Schichten):
- Ankunft am Nachmittag zwischen 12h00-12h30 und 13h30-14h00
- Ankunft am Abend zwischen 18h00-18h30 oder 20h00-20h30
Wir halten Ihre Reservierung für 15 Minuten aufrecht. Sollten Sie sich verspäten, informieren Sie uns bitte telefonisch.

4. Warum können wir für den Tearoom (Waffeln und Pfannkuchen) keine Reservierung vornehmen?
Denn das ist wegen des Andrangs praktisch unmöglich, und wenn man eine Weile wartet, werden ständig Tische frei.

5. Können wir ein Menü im Voraus erstellen?
Nein, alles wird am Tag selbst an den Kellner weitergegeben.

6. Können wir uns einen Tisch aussuchen?
Sie können nur eine Terrasse oder ein Zimmer wählen, aber nicht speziell einen Tisch. Diese wird von uns entsprechend den Reservierungen vergeben.

7. Akzeptieren Sie Gruppen?
Bis zu 25 Personen ist es eine normale Reservierung (also maximal 2 Tage im Voraus und nur für das Restaurant). Gruppen ab 25 Personen können das Restaurant nur in der Nebensaison und nicht am Wochenende besuchen. Das bedeutet April, Mai, Juni, September während der Woche. Es ist nicht möglich, Zimmer zu mieten.

8. Können wir Pommes frites für die Kinder bestellen?
Nein, wir servieren nur Kindergerichte mit Pommes frites. Wir haben klassische Gerichte wie Kindersteak, Hähnchenfilet, Fischstäbchen,... aber keine Bitterballen, Spaghetti, Croque Monsieur, Frikandellen,...

9. Warum können wir nicht einfach kommen und spielen?
Denn der Spielplatz ist kostenlos und wird mit dem bezahlt, was man im Restaurant oder in der Teestube konsumiert. Auch das Zurücklassen von Kindern ohne Begleitung ist aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.

10. Warum können wir nicht alle gemeinsam an einem Tisch sitzen?
Wir versuchen, so viele Personen wie möglich unterzubringen und benötigen alle Tische. Wenn Sie zum Beispiel zu zweit sind, bitten wir Sie, einen 2er-Tisch zu nehmen und sich gegenüber zu setzen.

11. Gibt es ein Parkhaus?
Ja, aber nur für die Dauer Ihres Besuchs in unserer Einrichtung. Wenn Sie voll sind, können Sie auf der Straße parken (Parkuhr auf der Wiesenseite)

12. Gibt es bei Ihnen auch Frühstück oder Brunch?
Nein, wir haben erst ab 12:00 Uhr für das Restaurant geöffnet.

13. Haben Sie eine Allergentabelle?
Ja, Sie können den Kellner fragen.

14. Können wir ein Gericht von der Speisekarte verlangen?
Nein, aufgrund der Größe des Unternehmens können wir nicht von unserer Speisekarte abweichen.

15. Jemand hat Geburtstag und wir wollen eine Überraschung zum Nachtisch. Ist das möglich?
Sie können den Kellner, bei dem Sie bestellen, bitten, eine Waffel zu verzieren.

16. Können wir separat bezahlen?
Für jede Tabelle gibt es ein Konto.

17. Können wir mit Kreditkarte bezahlen?
Wir akzeptieren Bargeld, Visa, Mastercard und Bancontact.

18. Haben Sie Geschenkgutscheine?
Nein, das tun wir nicht.

19. Ist das Geschäft für Menschen mit Behinderungen zugänglich?
Ja, und es gibt auch eine angepasste Toilette.

20. sind Kinderwagen erlaubt?
Ja, aber sie müssen auf dem Kinderwagenparkplatz beim Spielplatz abgestellt werden. Wenn der Kinderwagen am Tisch abgestellt werden muss, stellen Sie ihn bitte nicht in die Mitte des Ganges, da er den Service nicht behindern darf.
Eine Ausnahme bildet die Pergola, in der aus Platzmangel und zur Sicherheit des Babys auf keinen Fall ein Buggy untergebracht werden kann. Wir bitten darum, das Baby in einem Maxi Cosi auf einem Stuhl oder in einem Hochstuhl unterzubringen.
Fahrradanhänger (z.B. Croozer) sind in unserem Geschäft nicht erlaubt.

21. Können wir unser Baby wickeln und die Brei-Flasche aufwärmen?
Ja, wir haben eine Wickelauflage in der Toilette, und es gibt auch eine Mikrowelle.

22. Ab welchem Alter ist der Außenspielplatz zugänglich?
Der Spielplatz im Freien von 4 bis 14 Jahren. Der Babyspielplatz von 2 bis 4 Jahren. Der Spielplatz im Freien ist immer geöffnet, wenn der Laden geöffnet ist (bei jedem Wetter). Aus Sicherheitsgründen müssen die Kinder während des Besuchs ihre Schuhe anbehalten. Der Indoor-Spielplatz ist für Kinder von 2 bis 6 Jahren gedacht und ist nur bei Regenwetter geöffnet. Aus diesem Grund müssen die Schuhe ausgezogen werden.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website.

 

de_DEDeutsch